SPMD, Suite Pro Mercadotecnia Directa
CRM - ¡La Evolución Competitiva!

SPMD®, un sistema global en la gestión de relación con clientes CRM (Customer Relationship Management) que ofrece todas las soluciones de un Centro de Atención Integral y las personaliza para cada uno de sus contactos: Clientes, Proveedores, Consumidores, Socios, Etc...

SPMD® le ofrece la flexibilidad necesaria para que pueda manipular la información de manera sencilla y dinámica.

SPMD® le permite mantener un control de todos los asuntos tratados con sus contactos, lo cual habilitará al usuario para que se encuentre informado en todo momento, y así incrementará sustancialmente su calidad de servicio, pues cualquier usuario que atienda podrá resolver las consultas del contacto. Ademas, la información podrá estar al alcance de sus directivos, los cuales podrán dar su aporte para mejorar la imagen de servicio y eficiencia de su empresa.

Con SPMD® puede establecer segmentos de mercado a los cuales dirigir sus campañas para promocionar los productos de su empresa. Definiendo filtros con base en los criterios deseados, el usuario puede determinar el perfil de los contactos dentro un segmento y generar automáticamente documentos de envío para oportunidades de venta o promoción, las cuales serán distribuidas de modo automático para que se inicie el ciclo de campaña de cada una de ellas.

SPMD® le permitirá de forma personalizada por cada contacto:

• Correo Directo
• Email Directo
• Fax Directo
• Impresión Directa
• Creción de Documentos Directa (htm, doc, rtf, xls y snp)

 

SPMD le ofrece un herramienta de calidad para su empresa, asi como una estrategia de negocio la cual le dara valor a sus clientes y le ayudará a conocerlos mejor.

SPMD le ofrece la mejor manera de administrar un mayor volumen de clientes de forma precisa y personalizada.

SPMD le ayudará a llevar hábitos que le reportarán una serie de ventajas como:

• Eficacia de su equipo de trabajo
• Aumento de la calidad de trato con el cliente
• Aumento de la calidad de trato con el cliente y del grado de satisfacción del cliente
• Aumento de ventas
• Mayor información sobre su equipo de ventas
• Etc... Que más Ofrece SPMD

• Perfil Centralizado de Contactos
• Manejo de Clientes Prospecto
• Administración de Alertas, Mensajes y
• Administración de Mensajes
• Administración de Notas
• Identificación de los Mejores Contactos
• Rentabilidad
• "Scoring" del Contacto
• Segmentación de Mercado, Venta Cruzada y Correo Directo
• Manejo de Campañas
• Sugerencia de Productos y manejo de Oportunidades de Venta
• Análisis post-venta
• Análisis del Esfuerzo de Ventas
• Manejo de Gestiones
• Manejo de Lista Negra
• Agenda para Trabajo en Grupo
• Correo Electrónico e Interacción con el World Wide Web
• Extenso manejo de Gráficos e Imágenes
• Interacción transparente con Microsoft Word y Excel
• Mercadeo Directo vía Email, Fax y Correo personalizados para cada destinatario.
• Mercadeo Directo a Destinatarios con correos aleatorios.
• Mercadeo a Correos Genéricos

• Mercadeo Directo vía Email, Fax y Correo a Contactos.
• Mercadeo Directo a Destinatarios con correos aleatorios.
• Mercadeo a Correos Genéricos.
• Contactos ilimitados por cada registro
• Llamadas a Contactos para Telemarketing
• Cuestionarios a Contactos para Telemarketing
• Datos de Facturación y Pago de Contactos
• Días y Horarios de Contactos
• Datos Personalizados de Contactos
• Datos Adicionales de Contactos
• Productos y Servicios de Contactos
• Imágenes de Contactos
• Back End de datos
• Empleados del Sistema
• Gafetes, Etiquetas, tarjetero y Cartas a Contactos
• Listas

• Si desea utilizar el sistema en Red haga clic aquí
• También podrá realizar copias del SPMD para dárselo a sus conocidos y amigos advirtiendoles del uso a 60 días.

Restricciones:

1. No podrá distribuir el SPMD sin autorización de Rasgocorp.
2. No podrá Vender el SPMD.
3. No podrá utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el SPMD.
4. No podrá incluir el SPMD en sus promociones u ofertas.
5. No podrá incluir el SPMD en ningún medio con fines de lucro o promoción.
6. No podrá alquilar o arrendar el SPMD

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